相信很多女生和我一樣平常就很喜歡在網路上買衣服,是不是也曾經想說要開自己風格的選物店?去批衣服在網路上賣?我從念書的時候就有這個想法,哈!之前也整理過一篇網紅自創服飾品牌的文章,她們的服飾品牌都有獨立網站、整個下單平台與購物車使用起來都很順手,而這些細節如果沒有深入去研究過,真的會對於網路商店架設的一切覺得滿頭問號。身邊有朋友開始投入電商自創選物品牌,我就是雙子好奇寶寶啊!對感興趣的事物都想去瞭解做功課,剛好趁這個機會跟朋友一起研究了一下,真的滿多要注意的眉角,不論是架站平台的選擇、功能、方案費用…等,有很多需要注意跟研究的東西。
都花那麼多時間作功課了,就也整理成文章跟大家分享網路商店架設,想要在網路上開店,如何選擇開店平台的心得!(筆記共享的概念啦~) 說不定未來有一天就能自己開間服飾選物店或者是手作寵物零食販賣店啦!
我的另一半有個興趣就是很喜歡去估算開一間店的營收和成本,每當我們發現住家附近有生意很好的小吃店他就會想算算看每個顧客每次基本消費大約多少、每小時的來客數、員工、租金,然後預估這間店大約要有多少的營收,才能收支打平,其實這還蠻有趣的。
而在網路上開店也是要先計算收支成本,我們把重點放在選物服飾店上來粗略估算好了,想開一間女性的服飾店,商品數量不能太少,一季要有100-200件,才能滿足消費者多樣選擇的慾望,理想上每個月營收可能需要個15萬(淨利先抓20%,等於一個月賺3萬),這樣大約能打平進貨成本還有支付自己薪水和架站平台的費用。
要能上架多樣商品、商店後台好操作、架站費用合理,就先以這樣的條件下尋找適合的開店平台。
這個過程中,我參考了許多的網路文章,也仔細再次逛逛我喜歡的服飾網站,以下就開始分享開店平台的挑選心得!
商城與開店平台如何選擇?
商城的話就是:蝦皮、momo、PC home 這類。
可以申請商品上架商城販售,優點是商城本身就很知名了,商品的曝光量會比較高,但仔細想想後發現,如果以一個新創品牌來說,不是知名品牌加上沒有價格優勢的話,在商城上架其實競爭很激烈,重點是商城都會有固定的抽成比例,幾乎都要20%以上的抽成,這樣商品定價減去抽成與成本,那這樣利潤其實就變的很薄,新創立的小店家還是不要選擇商城比較好。
開店平台就比較適合新創品牌了,自己的服飾選物店,可以透過架設平台的方式,選擇整體呈現的風格,也會是一個獨立的網站,能擁有比較多自主控制的權力,扣掉開店平台架設費用還有管理費與每單的手續費,相對也不會有商城那麼高的抽成。
服飾業選擇開店平台.必備功能有哪些?
選擇開店平台的來架設網站後。開店平台的選擇也很重要!
說真的選擇是玲琅滿目,但以一個剛開始開店的品牌不見得所有功能都會用得到,我自己整理了幾個我認為比較重要的功能:
自訂網域
所有的開店平台都會給你一組免費網址,但沒有白吃的午餐,免費網址還是有代價的,通常免費網址都會冠上開店平台的名稱幫它們打廣告。
而自訂網域就像我的部落格 https://clairetila.com/ ,我可以自己取一個喜歡的網域名,像是品牌的名稱、特色等,比較容易被消費者記得,對經營自己的品牌也有比較大的幫助,不過要注意的是,有些開店平台會贈送一組免費自訂網域,有些平台則需要選擇中高階的開店方案才能使用。
廣告分析串接
經營網路開店平台,當然就是希望自己的網站被更多人看見,所以現在基本上開店大家或多或少都會買廣告讓自己的店被更多人注意到。
主流的廣告平台像是FaceBook、Google,都有非常多的廣告功能,這些平台提供的廣告大多會需要跟自己的網站做串連,所以要需要注意你選擇的開店平台有沒有串接這些廣告工具的功能(FaceBook、Google)。
隱藏賣場
這是一個隱藏special的概念!現在很多開店平台有隱藏賣場的功能,可以設定讓商品只有特定的人可以看到或購買,不會被其他路過網站的人看到,像我可能就會想開一些商品給長期關注我部落格或粉絲頁的朋友,只有限定給她們購買之類,這個「隱藏賣場」對於你在經營網站商店品牌時,給有熟客、粉絲限定購買活動來說是個很實用的功能。
會員分級
我自己就很愛累積品牌的VIP!尊寵VIP計畫啊~像是 VIP、VVIP、VVVIP 會員分級,銀質貴賓、金質貴賓、鑽質貴賓、頂級貴賓等等。每個品牌都會有會員分級,依照消費者的消費金額來升級會員等級。
你有沒有類似的購物經驗,就是只差多少錢就能升級會員,以後購買商品就能享有更優惠的折扣,所以就想說那再買一件好了,這樣就可以升級會員,就這樣的心態,購物車內的東西越來越多!哈哈~一不小心就買過頭,其實啊!這種機制對於品牌銷售來說就很重要,可以刺激消費者的消費欲望,所以我把會員分級列為超重要功能。
紅配綠折扣
這個功能也超級重要!假設我有 100 樣商品,就算我選品眼光超級好也還是會有熱賣款跟冷門款,冷門款會造成庫存壓力,有些店家會用滿千打九折之類的方式,但如果消費者都只挑買熱賣款的商品來湊滿千,這樣冷門款永遠都賣不出去…所以常見的做法就會是只要選購一樣熱賣款加一樣冷門款就能享有折扣!
現在想想是不是會發現,其實蠻多鞋子品牌都在季末的時候都常常用A+B區的銷售模式,把一些比較滯銷的鞋款賣出。因為透過紅配綠折扣(A+B折扣)的方式,消費者就會自然而然的把熱賣款跟冷門款一起放入購物車買走,這種功能就叫紅配綠折扣,選購紅區商品搭配綠區商品就能打幾折,讓熱買商品帶動冷門商品的買氣,這功能超級重要啊!(過來人的經驗分享談),不然你生意再好,但看著冷門品一直清不掉真的會很火大 >////<
一頁式商店
一頁式商店是現在電商很流行的功能,大多用在3C、美妝保養品、食品等,大部分的爆品都會靠一頁式商店推動,有些開團也都會用一頁式商店。
而蠻多服飾業會拿長銷熱賣商品用一頁式商店主推,再用熱賣主推商品帶動全館會員數與整體業績,這種操作就會需要官網與一頁式商店是在相同開店平台,才能在後台整體計算績效,現在也有些開店平台就有提供這樣的雙平台操作。
大量上架功能
這功能是朋友跟我提到必須要有的!通常在還沒開店時不一定會覺得自己需要這功能,但實際開店後卻是很重要的,尤其服飾店常常一次要上非常大量的商品,如果一件一件手動上架真的會發瘋,所以在比較開店平台時,提醒大家還是要確認有沒有提供大量上架功能唷!目前看下來,大部分開店平台都有提供大量上架功能。
開店平台有哪些?
開始做功課後才意外發現網路上真的很多開店平台服務,看了各大平台官網以及比較文後,以下這幾間是我優先考慮台灣較具知名度的開店平台,一方面是有一定知名度,不用擔心店開沒多久平台先收掉,這就有點像是寫部落格,以前是在無名小站,但是無名小站收起來你的部落格就要搬家的困擾。
選擇國內平台的另一個原因是,有台灣客服團隊可以支援我這個新手小白開店滿滿的問題。
最後初步列出了這些候選名單:
1.Shopline
2.meepShop
3.Cyberbiz
4.Waca
(沒加入 91App 是因為它的方案都包含 App或者給實體業者的方案,對想要純網站販售的我來說,費用上會是比較大的負擔,所以暫時先不考慮。)
上述都是有一定知名度的平台,所以一些該有的基本功能都有,這幾間開店平台都各有各的特色,網路上也各有愛用者,也因此每個品牌適合的平台也不一定一樣。
比較之後 哪間開店平台最符合我的需求呢?
就像我前面整理的,我預計以開設一間女性網路服飾店,商品數大約100-200件,預估每月營業額落在15萬上下,我會需要的功能有這些:
(1.)自訂網域
(2.)廣告分析串接
(3.)隱藏賣場
(4.)會員分級
(5.)紅配綠折扣
(6.)一頁式商店
(7.)大量上架功能
下面有分析的過程,但如果你看完以上已經覺得有點眼花!
那先說~令我心動的結論選擇:meepShop
原因有幾點:
頁面風格差異大
這是朋友在逛很多服飾網站發現的小地方,他做功課到最後竟然能夠認出這個服飾網站使用哪個平台架設!超強!不過如果是使用 meepShop ,那麼網站都可以依照使用者的喜好創造出不一樣的排版風格,甚至在選單的設計都能使用不同圖示!就像是部落格自架站可以選擇很多基本版型,但是更懂語法設計的人,排版就會不一樣。
實際試用meepShop 起來也滿容易的,簡單拖曳就能做出風格網站,這對需要強調視覺的服飾業來說是滿重要的一件事!相比部分平台雖然有套版可以用,但套來套去就是不太滿意、套不出自己想要的感覺,甚至要會寫程式才能修改,我們又不是工程師~別自己搞死自己啦!
具備電商背景
這點其實讓我滿訝異的!以往看過一些創業故事,都會覺得這種軟體服務創辦人本身應該是程式背景的人,但 meepShop 的創辦人竟然是在網路販售男裝起家,後來才轉做網路開店平台。
而 meepShop 內部團隊也有用自己的平台架站販售商品,等於是說也有在使用自己的平台銷售商品,相同都在網路商店的圈子裡經營,所以我會覺得 meepShop 應該會很懂網路銷售這塊,與開店顧問溝通起來思考頻率也會比較接近,也可以幫助我跟進最新的銷售手法~~~
費用最便宜
這最便宜倒不是真的 meepShop 最便宜,因為 Waca 有更低價的方案,但很多功能Waca 不提供,就沒辦法符合我的需求。
所以說如果是要選擇符合我功能需求的方案, meepShop 入門的銀神燈2500元/月的方案對我來說是最划算的!因為像是紅配綠折扣功能在 Waca 我就得選擇4099元/月的方案,在 Cyberbiz 就得選最高階的旗艦方案,在 shopline 不管是會員分級還是紅配綠折扣,我都得選擇5000元/月的方案,雖然我需要的功能不算複雜,且各平台都有,可是都會綁在較高階的方案上,對一個剛開始開店的我來說會是比較吃力的。
相對來說 meepShop 的選擇就簡單須多,因為它們家功能不分方案,即使我選擇最入門的方案也能使用到我需要的功能,所以確定有我需要的功能後,只要看評估營業額大概在多少就能做選擇了,因此必須現實的說 meepShop 對我來說是最便宜的選擇。
不過補充一下,在比較時還是有發現一個需要注意的地方,各家平台幾乎都有抽取交易手續費,但 meepShop 比較特別的地方是在初階方案抽取 1.5% 的交易手續費,算了一下~~會發現如果營業額有達到20萬/月,我只要升級方案就可以永遠免抽手續費了!!
如果在訂單不多的初期,1000元的訂單也只抽15元,這還是有賺錢才需要付的交易手續費,之後真的有賺很多再升級方案就可以了,反而比起還沒賺錢就選擇較高階方案還沒賺錢就先付錢划算,對新手的心理負擔也比較小。
總結下來,能滿足需求且最划算的選擇就是 meepShop 啦!它的設計上也最能符合我想要的網站樣式~適合剛入門想做純網站販售的人。
而meepShop 有提供試用,如果想要專人提供意見、評估、開店案例都可以在meepShop 官網上預約開店顧問一對一諮詢唷!
呼!以上網路開店筆記,提供給大家參考啦!
也要謝謝我朋友給我那麼多意見參考,也幫我作了許多功課。
C妞 Claire |新手媽咪/育兒萌寵/美食/旅遊/作家
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meepShop 有一些小細節是其他電商平台沒想到的,價格在開店平台中算平易近人的!
真的,有摸索過後台就覺得還蠻貼心的~~